Organizzazione Aziendale, Consulenza Aziendale Bologna

Business Process Management: la gestione dei processi aziendali

Migliorare le performance dell’impresa richiede processi fluidi, efficienti ed efficaci, sia nei processi operativi che nei processi di supporto. Ovvero: Business Process Management.

business process reengineering

Il Business Process Management (BPM) è una metodologia per la revisione dei processi che consente di:

  • massimizzare l’efficienza operativa
  • garantire che il processo sia robusto e stabile
  • rafforzare i passaggi dove si generano errori e non conformità
  • creare un reale flusso di lavoro
  • individuare e gestire correttamente le eccezioni
  • rispettare obiettivi di rapidità e ripetibilità
  • controllare e gestire i carichi di lavoro

Un percorso strutturato di miglioramento tramite il Business Process Management prevede di:

  • svolgere un’analisi chiara ed accurata dello stato attuale del processo (as is)
  • individuare le criticità e le possibili soluzioni
  • riprogettare il processo e formulare una proposta di stato futuro (to be)
  • discutere e validare la proposta con il Cliente, individuando il team operativo
  • condividere con il team obiettivi e piano di lavoro
  • coordinare lo svolgimento delle attività e verificare periodicamente i risultati raggiunti
  • fornire un supporto operativo mirato su attività critiche
  • garantire un risultato finale completo e coerente rispetto agli obiettivi

Riprogettazione dei processi aziendali

La metodologia del Business Process Management si applica con successo anche alla progettazione di nuovi processi, laddove è di primaria importanza garantire fin dall’inizio elevati standard di efficienza ed efficacia.

Paolo Di Medio

Paolo Di Medio

Paolo Di Medio

Laureato in Ingegneria dei Processi Gestionali, sono consulente aziendale dal 2005. Sono specializzato in Operations Management e possiedo competenze ad ampio raggio nell'ambito del miglioramento organizzativo, in realtà sia manifatturiere che di servizio. Come attività complementare, svolgo docenze sia in corsi aziendali che interaziendali. Sono ideatore e manager di questo blog.
Paolo Di Medio

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